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信件內容
流水號 20191216001
標    題 百韻華居小區暖氣不熱
發件IP *************
寫信時間 2019年12月16日
信件內容 百韻華居小區供熱時間太短,暖氣根本達不到最低18℃的最低標準,通知每天供熱時間為早5:30-9:00午11:00-13:00晚17:30-21:00但實際暖氣熱起來至少要晚一個多小時,暖氣片還是有時熱有時是溫的,并且下午與晚上供暖時間太短,下午13:00到17:30晚上9:00到早上的5:30之間這么長時間還不供暖,現在氣溫這么低,這樣的供暖根本達不到供暖要求。
辦理情況
處理狀態 已處理
回復單位 城中區南川西路辦事處
回復內容

您好!根據您信中所述問題,城中區南川西路辦事處與2019年12月18日進行答復,回復內容如下:轄區安寧路百韻華居小區供暖時間短,暖氣根本達不到供暖要求的處理單后,我辦高度重視,立即聯系社區工作人員與庭邦物業公司進行約談,物業公司負責人稱:自2019年10月15日供暖至今只要接到住戶報修暖氣不熱的情況后均上門進行維修,對現場不能解決的問題,后期積極解決,物業公司人員承諾,以后積極的為住戶檢查維修暖氣,保證供暖期間住戶家中溫度不低于供暖標準。

感謝您的來信。

處理時間 2019年12月18日
附件
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